相信現(xiàn)在很多人對(duì)于it行業(yè)都不會(huì)太陌生,但是對(duì)于it服務(wù)究竟包含哪些內(nèi)容可能還是比較模糊。今天小編就以上海it服務(wù)公司提供的it服務(wù)為例給大家簡(jiǎn)單闡述說明一下。事實(shí)上在這個(gè)服務(wù)過程中,該公司幾乎所有項(xiàng)目都是要先與客戶面對(duì)面地直接溝通,由產(chǎn)品經(jīng)理這樣職務(wù)的人員去了解客戶真正的需求,再圍繞其業(yè)務(wù)實(shí)際情況鎖定客戶需求,進(jìn)而開展相關(guān)工作的。
相信現(xiàn)在很多人對(duì)于it行業(yè)都不會(huì)太陌生,但是對(duì)于it服務(wù)究竟包含哪些內(nèi)容可能還是比較模糊。今天小編就以上海it服務(wù)公司提供的it服務(wù)為例給大家簡(jiǎn)單闡述說明一下。事實(shí)上在這個(gè)服務(wù)過程中,該公司幾乎所有項(xiàng)目都是要先與客戶面對(duì)面地直接溝通,由產(chǎn)品經(jīng)理這樣職務(wù)的人員去了解客戶真正的需求,再圍繞其業(yè)務(wù)實(shí)際情況鎖定客戶需求,進(jìn)而開展相關(guān)工作的。
至于為什么要去直面客戶深入溝通,原因在于客戶往往說不清楚自己真正想要什么,或者對(duì)于行業(yè)術(shù)語了解不多表達(dá)易錯(cuò),造成雙方對(duì)于重要環(huán)節(jié)的技術(shù)環(huán)節(jié)理解偏差,為此上海it服務(wù)公司要求自己的產(chǎn)品經(jīng)理必需認(rèn)真聽取客戶訴求,對(duì)業(yè)務(wù)希望達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行整合,讓公司內(nèi)負(fù)責(zé)it項(xiàng)目開發(fā)的程序人員能夠理解客戶真正意圖。
上海it服務(wù)公司向來是從客戶利益方面出發(fā),為了讓客戶以小成本收獲更多大回報(bào),在服務(wù)過程中會(huì)不斷更新優(yōu)化方案做試點(diǎn)工程,這些都是需要實(shí)力相當(dāng)強(qiáng)的it服務(wù)團(tuán)隊(duì)才能勝任的,這也是該公司受到客戶青睞的一大主因。其優(yōu)勢(shì)之一,在于憑借業(yè)內(nèi)先進(jìn)it解決方案幫助客戶降低維護(hù)成本,每一個(gè)項(xiàng)目完成后都會(huì)做成果評(píng)估和驗(yàn)收,還會(huì)持續(xù)跟進(jìn)地提供后續(xù)維護(hù)服務(wù)。優(yōu)勢(shì)之二在于充分考慮到客戶商業(yè)機(jī)密的保護(hù)上,無論在敏感信息還是重要數(shù)據(jù)方面都能提供安全保障服務(wù),值得信任的靠譜團(tuán)隊(duì)成員都是讓可以客戶充分放心的。
由此可見上海it服務(wù)公司是一直秉承客戶為先,客戶為主,客戶為上的原則進(jìn)行it服務(wù)的,在充分挖掘客戶需求提供相應(yīng)服務(wù)的過程中為客戶專門定制專屬于客戶的it解決方案,從這一點(diǎn)上來看他們的精致化服務(wù)就已經(jīng)可以站在行業(yè)前沿了,獲得客戶青睞與信任也是自然而然的事情啦。
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至于為什么要去直面客戶深入溝通,原因在于客戶往往說不清楚自己真正想要什么,或者對(duì)于行業(yè)術(shù)語了解不多表達(dá)易錯(cuò),造成雙方對(duì)于重要環(huán)節(jié)的技術(shù)環(huán)節(jié)理解偏差,為此上海it服務(wù)公司要求自己的產(chǎn)品經(jīng)理必需認(rèn)真聽取客戶訴求,對(duì)業(yè)務(wù)希望達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行整合,讓公司內(nèi)負(fù)責(zé)it項(xiàng)目開發(fā)的程序人員能夠理解客戶真正意圖。
上海it服務(wù)公司向來是從客戶利益方面出發(fā),為了讓客戶以小成本收獲更多大回報(bào),在服務(wù)過程中會(huì)不斷更新優(yōu)化方案做試點(diǎn)工程,這些都是需要實(shí)力相當(dāng)強(qiáng)的it服務(wù)團(tuán)隊(duì)才能勝任的,這也是該公司受到客戶青睞的一大主因。其優(yōu)勢(shì)之一,在于憑借業(yè)內(nèi)先進(jìn)it解決方案幫助客戶降低維護(hù)成本,每一個(gè)項(xiàng)目完成后都會(huì)做成果評(píng)估和驗(yàn)收,還會(huì)持續(xù)跟進(jìn)地提供后續(xù)維護(hù)服務(wù)。優(yōu)勢(shì)之二在于充分考慮到客戶商業(yè)機(jī)密的保護(hù)上,無論在敏感信息還是重要數(shù)據(jù)方面都能提供安全保障服務(wù),值得信任的靠譜團(tuán)隊(duì)成員都是讓可以客戶充分放心的。
由此可見上海it服務(wù)公司是一直秉承客戶為先,客戶為主,客戶為上的原則進(jìn)行it服務(wù)的,在充分挖掘客戶需求提供相應(yīng)服務(wù)的過程中為客戶專門定制專屬于客戶的it解決方案,從這一點(diǎn)上來看他們的精致化服務(wù)就已經(jīng)可以站在行業(yè)前沿了,獲得客戶青睞與信任也是自然而然的事情啦。
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